معرفی کسبوکار
چند خط درباره این‌که چه کاری انجام میدهید، برای چه کسانی و چه چیزی شما را از دیگران جدا میکند. به فارسی بنویسید؛ متن نهایی هر دو زبان را ما می‌نویسیم.
مراحل کار
از اولین گفت‌وگو تا سایت آماده، در ۵ روز کاری
ساختن وب‌سایت دوزبانه برای کسبوکار شما چهار ایستگاه دارد، درست مثل یک خط مترو. در هر ایستگاه می‌دانید کار به کجا رسیده، چه چیزی از شما لازم است و قدم بعدی چیست. همه گفت‌وگوها به فارسی است و هر مرحله را در پورتال مشتری میبینید.
- ۴ ایستگاه روشن
- تحویل در ۵ روز کاری
- قیمت ثابت به دلار کانادا
- پشتیبانی به فارسی
چهار ایستگاه
در هر ایستگاه چه اتفاقی میافتد
مسیر برای همه بستهها یکی است. فرق بستهها در امکانات سایت است، نه در شفافیت کار.
-
مشاوره رایگان
با مشاور وب مترو پارس، به فارسی یا انگلیسی صحبت میکنید؛ با تلفن، واتساپ یا تماس تصویری. از کسب‌وکارتان می‌گویید، از مشتری‌هایتان و از کاری که میخواهید سایت برایتان انجام دهد. در پایان گفت‌وگو می‌دانید کدام بسته به کارتان می‌آید، آیا خدمت افزوده‌ای لازم دارید یا نه، و قیمت ثابت آن به دلار کانادا چقدر است.
-
بریف و پرداخت
بریف یعنی همه اطلاعاتی که برای نوشتن و ساختن سایت لازم داریم: معرفی کسبوکار، خدمات و قیمت‌ها، راه‌های تماس و فایل‌هایی که دارید. این‌ها را از طریق پورتال مشتری میفرستید و فاکتور را هم همان‌جا به دلار کانادا میبینید. وقتی بریف کامل شد و پرداخت انجام شد، شمارش ۵ روز کاری شروع میشود.
-
طراحی و متننویسی به دو زبان
طراحی صفحه‌ها و نوشتن متن فارسی و انگلیسی هم‌زمان پیش می‌رود. صفحه‌های فارسی راست‌به‌چپ چیده می‌شوند و صفحه‌های انگلیسی چپ‌به‌راست. متن انگلیسی را برای خواننده انگلیسی‌زبان می‌نویسیم، نه ترجمه کلمه‌به‌کلمه متن فارسی. متن‌ها را در پورتال میخوانید و تأیید میکنید و هر قدم کار را همان‌جا دنبال میکنید.
-
راهاندازی و پشتیبانی به فارسی
سایت روی دامنه شما منتشر میشود، ایمیل کاری‌تان آماده است و تنظیم سئو و بهینه‌سازی سرعت انجام شده است. از این ایستگاه به بعد، هر سوال یا درخواستی داشتید با تیکت پشتیبانی در پورتال میفرستید و جواب را به فارسی می‌گیرید.
پیش از شروع
آنچه برای شروع از شما لازم داریم
لازم نیست همه چیز از قبل آماده و مرتب باشد. هرچه دارید بفرستید؛ بقیه را در مشاوره و بریف با هم کامل می‌کنیم.
فایل لوگو، اگر دارید
اگر لوگو دارید، فایل اصلی آن را بفرستید. اگر ندارید نگران نباشید: لوگو در همه بستهها هست.
عکس‌ها، اگر دارید
عکس محل کار، تیم، محصولات یا نمونه کارها. اگر عکس آماده ندارید، در مشاوره درباره‌اش صحبت می‌کنیم.
خدمات و قیمت‌ها
فهرست خدمات یا محصولاتی که میخواهید در سایت باشد، و قیمت‌ها اگر میخواهید نمایش داده شوند.
اطلاعات تماس
تلفن، ایمیل، نشانی محل کار اگر مشتری حضوری دارید، و ساعت‌هایی که پاسخ‌گو هستید.
دسترسی دامنه فعلی، اگر دارید
اگر از قبل دامنه‌ای به نام کسب‌وکارتان دارید، دسترسی آن را در بریف بدهید تا سایت روی همان منتشر شود.
زمان تحویل
۵ روز کاری، و این‌که شمارش از کی شروع میشود
زمان تحویل همه بستهها ۵ روز کاری است. شمارش از روزی شروع میشود که بریف کامل شده و پرداخت انجام شده است، نه از روز اولین تماس. دلیلش ساده است: تا وقتی معرفی کسبوکار، خدمات و اطلاعات تماس به دستمان نرسیده، نمی‌توانیم متنی بنویسیم که واقعاً درباره کسبوکار شما باشد.
برای همین پیش از شروع، فهرست بالا را با هم مرور می‌کنیم تا چیزی جا نماند. هرچه بریف کامل‌تر باشد، متن‌ها دقیق‌تر و نزدیک‌تر به صدای خود شماست.
اگر زودتر لازم دارید
اگر تاریخ مشخصی پیش رو دارید، مثل افتتاح یا شروع یک کمپین، خدمت افزوده تحویل ۷۲ ساعته با قیمت ۱۲۹ دلار کانادا زمان تحویل را کوتاه میکند. این را در مشاوره بگویید تا از اول برنامه‌ریزی کنیم.
۴ایستگاه از مشاوره تا راهاندازی
۵روز کاری تا راهاندازی
۲زبان در هر بسته
پورتال مشتری
همه مراحل را خودتان میبینید
لازم نیست برای دانستن وضعیت کار پیام بدهید و منتظر بمانید. هر مشتری مترو پارس یک پورتال دارد که پروژه را از ایستگاه اول تا راهاندازی نشان می‌دهد.
- دنبال کردن هر مرحله پروژه
- فرستادن فایل‌ها، از لوگو تا عکس‌ها
- خواندن و تأیید متنهای فارسی و انگلیسی
- باز کردن تیکت پشتیبانی
- دیدن فاکتورها و رسیدها به دلار کانادا
سوالات رایج
پرسش‌های رایج درباره مراحل کار
ساخت سایت در مترو پارس چقدر طول میکشد؟
زمان تحویل همه بستههای مترو پارس ۵ روز کاری است. این زمان از روزی شمرده میشود که بریف کامل شده و پرداخت انجام شده است.
اگر سایت را زودتر از ۵ روز کاری لازم داشته باشم چه کنم؟
میتوانید خدمت افزوده تحویل ۷۲ ساعته را با قیمت ۱۲۹ دلار کانادا به بستهتان اضافه کنید. بهتر است این را در مشاوره رایگان بگویید تا برنامه کار از اول بر همین اساس چیده شود.
لوگو ندارم؛ میتوانم کار را شروع کنم؟
بله. لوگو در همه بستههای مترو پارس هست، پس برای شروع لازم نیست از قبل لوگو داشته باشید. اگر لوگوی کاملتری میخواهید، خدمت افزوده ارتقای لوگو هم وجود دارد.
متنهای سایت را چه کسی مینویسد؟
متن فارسی و انگلیسی سایت را مترو پارس مینویسد و متننویسی هر دو زبان در همه بستهها هست. شما اطلاعات کسبوکار را در بریف میدهید و متن نهایی را در پورتال مشتری میخوانید و تأیید میکنید.
برای مشاوره باید حضوری مراجعه کنم؟
نه. مترو پارس بهصورت آنلاین با کسبوکارها در کانادا، آمریکا، بریتانیا، اروپا، استرالیا و مالزی کار میکند. مشاوره با تلفن، واتساپ یا تماس تصویری انجام میشود، به فارسی یا انگلیسی.
پیشرفت کار را کجا میتوانم ببینم؟
در پورتال مشتری. هر مشتری مترو پارس پورتالی دارد که در آن هر مرحله پروژه را دنبال میکند، فایل می‌فرستد، متن‌ها را تأیید میکند، تیکت پشتیبانی باز میکند و فاکتورها و رسیدها را به دلار کانادا می‌بیند.
بعد از راهاندازی سایت چه اتفاقی میافتد؟
بعد از راهاندازی، پشتیبانی به فارسی ادامه دارد و درخواستهایتان را با تیکت پشتیبانی در پورتال میفرستید. یک سال میزبانی و دامنه در همه بستهها هست و برای بعد از سال اول، گزینههای تمدید میزبانی و پشتیبانی را میبینید.
ایستگاه اول را با هم شروع کنیم
در یک گفت‌وگوی کوتاه می‌فهمید کدام بسته به کار شما می‌آید، قیمت ثابت آن چقدر است و برای شروع چه چیزهایی لازم است.
مشاوره رایگان است و به فارسی یا انگلیسی انجام میشود. همه قیمت‌ها به دلار کانادا است. قیمت‌ها بدون مالیات است. برای مشتری‌های داخل کانادا، مالیات GST/HST هنگام پرداخت اضافه میشود.
