بازدیدکننده‌ای که هنوز مطمئن نیست
کسی که اولین بار سایت شما را می‌بیند، نمی‌داند مشتریهای قبلی از کار شما راضی بوده‌اند یا نه.
جست‌وجو و بازاریابی
نظر مشتریهای واقعی و چت آنلاین روی سایت شما
خیلی از مشتری‌ها پیش از تماس می‌خواهند بدانند دیگران از کار شما راضی بوده‌اند یا نه، و یک سؤال کوتاه هم دارند. این خدمت بخشی برای نظر مشتریهای واقعی شما و یک پنجره چت به سایت اضافه می‌کند، در هر دو نسخه فارسی و انگلیسی.
- ۱۹۹ دلار کانادا
- پرداخت یکباره
- فارسی و انگلیسی
برای چه کسی
نظر مشتری و چت آنلاین چه مشکلی را حل می‌کند
یک سؤال کوچک، یک مشتری از دست‌رفته
بازدیدکننده سؤال کوتاهی دارد، حوصله پر کردن فرم یا تماس ندارد و سایت را می‌بندد.
تعریف‌هایی که جایی دیده نمی‌شوند
مشتری‌ها از کار شما تعریف می‌کنند، اما این حرف‌ها هیچ‌جای سایت شما نیست.
آنچه دریافت می‌کنید
در نظر مشتری و چت آنلاین چه چیزی هست
روی هر دو نسخه فارسی و انگلیسی سایت شما، با قیمت ثابت و پیش از مالیات.
بخش نظر مشتری
جایی روی سایت برای نظرهایی که خودتان از مشتری‌هایتان جمع می‌کنید.
تأیید پیش از نمایش
تأیید پیش از نمایش فعال میشود تا هیچ نظری بدون بررسی شما روی سایت نیاید.
پنجره چت آنلاین
بازدیدکننده از همان صفحه‌ای که در آن است، پیامش را برای شما می‌فرستد.
فارسی و انگلیسی
چت و بخش نظرها در هر دو نسخه سایت تنظیم می‌شوند تا هر بازدیدکننده به زبانی که راحت‌تر است بنویسد.
راهنمای جواب دادن و مدیریت
به شما نشان میدهیم چطور به پیامها جواب دهید و نظرها را تأیید یا مدیریت کنید.
فقط نظر واقعی
ما نظر ساختگی نمینویسیم و روی سایت نمیگذاریم؛ هر نظر از یک مشتری واقعی شماست.
روند کار
از سفارش تا راهاندازی نظر مشتری و چت آنلاین
هر مرحله را در پرتال مشتری می‌بینید و فایل‌ها و تأییدها را همان‌جا می‌فرستید.
سفارش و برنامه‌ریزی
خدمت را همراه بسته یا بعداً سفارش می‌دهید و می‌گویید چت در کدام صفحه‌ها و بخش نظرها کجای سایت باشد.
راهاندازی بخش نظرها
بخش نظر مشتری را در هر دو نسخه می‌سازیم و تأیید پیش از نمایش را فعال میکنیم.
راهاندازی چت
پنجره چت را روی صفحه‌های سایت قرار میدهیم و آن را آزمایش میکنیم.
آموزش و تحویل
به فارسی توضیح میدهیم چطور به پیامها جواب دهید و نظرها را مدیریت کنید.
پیش از شروع
آنچه از شما لازم داریم
- نظرهای واقعی مشتری‌ها، اگر از قبل دارید و خودشان اجازه انتشار داده‌اند
- صفحه‌هایی که می‌خواهید پنجره چت در آن‌ها دیده شود
- کسی از تیم شما که به پیامها جواب میدهد و نظرها را تأیید می‌کند
خوب است بدانید
- این خدمت یکباره پرداخت میشود و فاکتور و رسید آن در پورتال مشتری شماست.
- نظرها باید از مشتریهای واقعی شما باشد. ما نظر ساختگی نمینویسیم و روی سایت نمیگذاریم.
- جواب دادن به پیامهای چت با شما و تیم شماست؛ ما به‌جای شما به مشتری جواب نمی‌دهیم.
- نمایش نظرهایی که در سایت‌ها یا پلتفرم‌های دیگر ثبت شده، جزو این خدمت نیست.
- اگر قوانین حرفه شما درباره نظر مشتری محدودیتی دارد، پیش از انتشار آن را رعایت کنید.
نظر مشتری و چت آنلاین
۱۹۹ دلار کانادا
این خدمت با همه بسته‌ها کار می‌کند و به بسته خاصی نیاز ندارد. برای کلینیک، سالن زیبایی، رستوران و هر کسب‌وکاری که اعتماد مشتری در آن مهم است، مناسب است. میتوانید آن را همراه سفارش بسته یا بعد از راهاندازی سایت اضافه کنید؛ هر خدمتی که سفارش می‌دهید در پورتال مشتری شما دیده میشود.
قیمت‌ها بدون مالیات است. برای مشتریهای داخل کانادا، مالیات GST/HST هنگام پرداخت اضافه میشود.
در عمل
کسب‌وکارها از نظر مشتری و چت آنلاین چطور استفاده می‌کنند
آرایشگاه زنانه
آرایشگاه نظر مشتریهای راضی را کنار خدماتش نشان میدهد و در چت به سؤال‌هایی مثل قیمت یا وقت خالی جواب میدهد.
سایت آرایشگاه زنانهتأسیسات گرمایش و سرمایش
شرکت تأسیسات گرمایش و سرمایش در چت به سؤال فوری صاحب‌خانه جواب میدهد و نظر مشتریهای قبلی به او اطمینان میدهد.
سایت تأسیسات گرمایش و سرمایشنانوایی و شیرینی‌فروشی
قنادی در چت به سؤال‌های سفارش کیک جواب میدهد و نظر مشتری‌ها درباره طعم و کیفیت را روی سایت نشان میدهد.
سایت نانوایی و شیرینیفروشیسوالها
سوال‌های رایج درباره نظر مشتری و چت آنلاین
قیمت نظر مشتری و چت آنلاین چقدر است؟
قیمت این خدمت ۱۹۹ دلار کانادا است، یکباره و پیش از مالیات.
میتوانید برای شروع چند نظر برایمان بنویسید؟
خیر. ما نظر ساختگی نمینویسیم و روی سایت نمیگذاریم. فقط نظرهای مشتریهای واقعی شما، با تأیید خودتان، نمایش داده میشود.
آیا هر نظری که فرستاده شود، خودکار نمایش داده میشود؟
خیر. تأیید پیش از نمایش را برایتان فعال میکنیم تا هیچ نظری بدون بررسی شما روی سایت نیاید.
چه کسی به پیامهای چت جواب میدهد؟
جواب دادن به پیامها با شما یا تیم شماست. ما چت را راهاندازی میکنیم و نحوه جواب دادن را به فارسی توضیح میدهیم.
مشتری می‌تواند به فارسی چت کند؟
بله. چت و بخش نظرها در هر دو نسخه فارسی و انگلیسی سایت تنظیم می‌شوند و مشتری می‌تواند به زبانی که راحت‌تر است بنویسد.
میتوانم این خدمت را بعداً اضافه کنم؟
بله. این خدمت را همراه هر بسته یا بعد از راهاندازی سایت سفارش دهید. اگر سؤالی دارید، به فارسی از ما بپرسید.
خدمات افزوده مرتبط
راهاندازی پروفایل کسب‌وکار در نقشه و جست‌وجو
۱۲۹ دلار کانادا
وقتی کسی دنبال خدمتی نزدیک خودش می‌گردد، اغلب اول نقشه و نتایج جست‌وجو را می‌بیند. ما پروفایل کسب‌وکار شما را آنجا راهاندازی…
جزئیاترزرو نوبت آنلاین
۳۸۹ دلار کانادا
مشتری روی سایت شما خدمت را انتخاب می‌کند، فقط وقت‌های خالی را می‌بیند و نوبتش را به فارسی یا انگلیسی ثبت می‌کند.…
جزئیاتمدیریت مشتری یکپارچه (CRM)
۵۱۹ دلار کانادا
درخواستی که از فرم سایت می‌رسد، خودبه‌خود در پرونده مشتری ثبت میشود و دیگر لای ایمیل‌ها گم نمی‌شود. شما و همکارانتان می‌بینید…
جزئیاتدرباره نظر مشتری و چت آنلاین برای کسب‌وکار شما صحبت کنیم
یک مشاوره رایگان با مشاور وب مترو پارس، به فارسی یا انگلیسی. می‌دانید این خدمت به کار شما می‌آید یا نه، و با کدام بسته.
