سوالات رایج
پاسخ روشن به سوالهای شما درباره سایت دوزبانه
قیمتها، زمان تحویل، زبانها، میزبانی، پشتیبانی و برنامه همکاری؛ هر آنچه صاحبان کسبوکار پیش از سفارش سایت میپرسند، اینجا با جواب کوتاه و دقیق آمده است. اگر سوالتان اینجا نبود، در مشاوره رایگان بپرسید.
قیمتها و انتخاب بسته
همه قیمتها ثابت و به دلار کانادا است.
قیمت طراحی سایت در مترو پارس چقدر است؟
مترو پارس چهار بسته با قیمت ثابت دارد: بسته شروع ۱٬۱۹۰ دلار کانادا، بسته حرفهای ۲٬۱۹۰ دلار کانادا، بسته فروشگاهی ۲٬۸۹۰ دلار کانادا و فروشگاهی پلاس ۵٬۴۹۰ دلار کانادا. همه قیمتها به دلار کانادا است و جزئیات هر بسته در صفحه بستهها آمده است.
آیا قیمت بستهها شامل مالیات است؟
قیمت همه بستهها و خدمات افزوده مترو پارس ثابت است. قیمتها بدون مالیات است. برای مشتریهای داخل کانادا، مالیات GST/HST هنگام پرداخت اضافه میشود.
در همه بستههای مترو پارس چه چیزهایی هست؟
هر بسته مترو پارس اینها را دارد: نسخه فارسی و انگلیسی سایت، متننویسی فارسی و انگلیسی، یک سال میزبانی و دامنه، ایمیل کاری و لوگو، تنظیم سئو و بهینهسازی سرعت، و زمان تحویل ثابت.
فرق بسته شروع با بسته حرفهای چیست؟
بسته شروع سایتی است که کسبوکار شما را به دو زبان معرفی میکند. بسته حرفهای همه موارد بسته شروع را دارد و راهاندازی سئوی فارسی هم به آن اضافه شده است، برای کسبوکاری که میخواهد در جستوجو دیده شود.
فرق بسته فروشگاهی با فروشگاهی پلاس چیست؟
بسته فروشگاهی یک فروشگاه اینترنتی فارسی و انگلیسی با صفحه محصول به دو زبان است. فروشگاهی پلاس همه موارد بسته فروشگاهی را دارد، بهعلاوه صفحه پرداخت به دو زبان و ایمیلها و رسیدهای دوزبانه برای مشتری.
آیا جز قیمت بسته، هزینه دیگری هم هست؟
قیمت بسته ثابت است. اگر امکانی بیرون از بسته بخواهید، مثل رزرو نوبت یا CRM، از میان خدمات افزوده انتخاب میکنید که هر کدام قیمت ثابت دارند. بعد از سال اول هم میزبانی و پشتیبانی با قیمتهای مشخص تمدید میشود.
از کجا بدانم کدام بسته برای کسبوکار من مناسب است؟
اگر فقط میخواهید کسبوکارتان را معرفی کنید، بسته شروع کافی است؛ اگر پیدا شدن در جستوجو مهم است، بسته حرفهای؛ و اگر میخواهید آنلاین بفروشید، یکی از دو بسته فروشگاهی. اگر مطمئن نیستید، در مشاوره رایگان با مشاور وب مترو پارس بسته مناسب را با هم انتخاب میکنید.


دو زبان، و متنی که برای هر زبان نوشته میشود
آیا نسخه انگلیسی سایت در قیمت بسته هست؟
بله. همه بستههای مترو پارس نسخه فارسی و انگلیسی دارند و زبان دوم هزینه جداگانه ندارد.
متنهای سایت را چه کسی مینویسد؟
مترو پارس متن فارسی و انگلیسی سایت را مینویسد و متننویسی هر دو زبان در همه بستهها هست. شما اطلاعات کسبوکار را در بریف میدهید و متنها را در پورتال مشتری میخوانید و تأیید میکنید.
آیا متن انگلیسی ترجمه متن فارسی است؟
نه. متن انگلیسی برای خواننده انگلیسیزبان نوشته میشود، نه ترجمه کلمهبهکلمه متن فارسی. اطلاعات دو نسخه یکی است، اما هر کدام به شکلی نوشته میشود که برای خواننده همان زبان طبیعی باشد.
آیا صفحههای فارسی راستبهچپ هستند؟
بله. در سایتهایی که مترو پارس میسازد، صفحههای فارسی راستبهچپ و صفحههای انگلیسی چپبهراست چیده میشوند تا هر دو نسخه درست و خوانا باشند.
میتوانم زبان سومی هم به سایت اضافه کنم؟
بله. خدمت افزوده زبان سوم و دسترسپذیری با قیمت ۶۴۹ دلار کانادا یک زبان دیگر به سایت دوزبانه شما اضافه میکند.
زمان تحویل و مسیر کار
ساخت سایت چقدر طول میکشد؟
زمان تحویل همه بستههای مترو پارس ۵ روز کاری است. شمارش از روزی شروع میشود که بریف کامل شده و پرداخت انجام شده است.
آیا میشود سایت را زودتر تحویل گرفت؟
بله. با خدمت افزوده تحویل ۷۲ ساعته به قیمت ۱۲۹ دلار کانادا زمان تحویل کوتاهتر میشود. بهتر است این را در مشاوره بگویید.
مراحل ساخت سایت در مترو پارس چیست؟
کار چهار ایستگاه دارد: مشاوره رایگان، بریف و پرداخت، طراحی و متننویسی به دو زبان با نمایش هر مرحله در پورتال مشتری، و راهاندازی و پشتیبانی به فارسی. جزئیات هر ایستگاه در صفحه مراحل کار آمده است.
برای شروع چه چیزهایی باید آماده کنم؟
برای شروع به معرفی کسبوکار، فایل لوگو اگر دارید، عکسها اگر دارید، فهرست خدمات و قیمتها، اطلاعات تماس و دسترسی دامنه فعلی اگر دارید نیاز است. فهرست کامل در بخش آنچه برای شروع لازم است آمده است.
آیا برای کار با مترو پارس باید حضوری مراجعه کنم؟
نه. مترو پارس بهصورت آنلاین با کسبوکارها در کانادا، آمریکا، بریتانیا، اروپا، استرالیا و مالزی کار میکند. مشاوره با تلفن، واتساپ یا تماس تصویری است و فایلها و تأییدها در پورتال مشتری انجام میشود.
میزبانی، دامنه و ایمیل کاری
آیا میزبانی و دامنه در قیمت بسته هست؟
بله. یک سال میزبانی و یک دامنه در همه بستههای مترو پارس هست.
بعد از سال اول، میزبانی چه میشود؟
بعد از سال اول، میزبانی را تمدید میکنید. دو نوع میزبانی هست، استاندارد و ابری، و هر کدام برای ۲ یا ۴ سال تمدید میشود. قیمتها در صفحه میزبانی و تمدید آمده است.
از قبل دامنه دارم؛ میتوانم از همان استفاده کنم؟
بله. اگر دامنهای به نام کسبوکارتان دارید، دسترسی آن را در بریف به مترو پارس میدهید تا سایت روی همان دامنه منتشر شود.
آیا ایمیل کاری هم در بسته هست؟
بله. ایمیل کاری در همه بستههای مترو پارس هست، تا با نشانی ایمیلی به نام کسبوکار خودتان با مشتریها مکاتبه کنید.
آیا سرعت و سئوی سایت هم تنظیم میشود؟
بله. تنظیم سئو و بهینهسازی سرعت در همه بستهها هست. بسته حرفهای سئوی فارسی را هم راهاندازی میکند و برای کار بیشتر، خدمات افزودهای مثل سئوی پیشرفته و بهینهسازی کامل سایت هم وجود دارد.
پشتیبانی فارسی و پورتال مشتری
پشتیبانی مترو پارس به چه زبانی است؟
پشتیبانی مترو پارس به فارسی است. مشاوره هم به فارسی یا انگلیسی انجام میشود و لازم نیست مسائل فنی را به زبان دوم توضیح دهید.
پورتال مشتری چیست و چه کاری در آن میشود کرد؟
هر مشتری مترو پارس یک پورتال دارد. در پورتال هر مرحله پروژه را دنبال میکنید، فایل میفرستید، متنها را تأیید میکنید، تیکت پشتیبانی باز میکنید و فاکتورها و رسیدها را به دلار کانادا میبینید.
چطور درخواست پشتیبانی بفرستم؟
سادهترین راه باز کردن تیکت پشتیبانی در پورتال مشتری است. میتوانید به نشانی [email protected] هم ایمیل بفرستید.
فاکتور و رسید پرداخت را کجا ببینم؟
فاکتورها و رسیدهای شما در پورتال مشتری مترو پارس است و همه به دلار کانادا صادر میشوند.
بعد از سال اول هم پشتیبانی دارم؟
بعد از سال اول، پشتیبانی حرفهای را برای ۳، ۶ یا ۱۲ ماه تمدید میکنید. اگر مراقبت ماهانه از سایت را ترجیح میدهید، خدمت افزوده برنامه مراقبت از سایت هم هست. قیمتها در صفحه میزبانی و تمدید آمده است.
میتوانم بعداً امکانات تازه به سایت اضافه کنم؟
بله. خدمات افزوده را میتوانید همراه بسته انتخاب کنید یا بعد از راهاندازی اضافه کنید. مترو پارس ۲۹ خدمت افزوده با قیمت ثابت دارد، از رزرو نوبت آنلاین تا فروشگاه حرفهای.
معرفی مشتری و کمیسیون
برنامه همکاری مترو پارس چیست؟
در برنامه همکاری مترو پارس، برای هر مشتری که معرفی میکنید ۱۵٪ کمیسیون میگیرید. جزئیات در صفحه برنامه همکاری آمده است.
چه کسانی میتوانند همکار مترو پارس شوند؟
برنامه همکاری مترو پارس برای کسانی است که با صاحبان کسبوکار کار میکنند، مثل حسابداران، مشاوران املاک، مشاوران وام مسکن، مشاوران بیمه و مشاورانی که به کسبوکارها خدمت میدهند.
کمیسیون برنامه همکاری چطور حساب میشود؟
کمیسیون شما ۱۵٪ قیمت بستهای است که مشتری معرفیشده میخرد. مثلاً اگر مشتری شما بسته حرفهای را به قیمت ۲٬۱۹۰ دلار کانادا بخرد، ۱۵٪ همین مبلغ سهم شماست.
چطور در برنامه همکاری عضو شوم؟
فعلاً عضویت در برنامه همکاری مترو پارس از طریق صفحه تماس است. فرم را پر کنید و بنویسید که برای همکاری پیام میدهید.
سوالتان را اینجا پیدا نکردید؟
در مشاوره رایگان بپرسید. به فارسی یا انگلیسی، درباره کسبوکار خودتان و سایتی که لازم دارید.
همه قیمتها به دلار کانادا است. قیمتها بدون مالیات است. برای مشتریهای داخل کانادا، مالیات GST/HST هنگام پرداخت اضافه میشود.